特定のクライアント制限でDocFetcher Serverを購入した後、より高いクライアント制限にアップグレードするオプションがあります。— より低いクライアント制限へのダウングレードはできません。

アップグレードするには、希望するより高いクライアント制限でDocFetcher Serverを新たに購入し、その後サポートにメールを送信して、以前のより低いクライアント制限の購入に対する返金を要求する必要があります。重要：

• 返金を受けるには、以前の購入を行った**同じGumroadアカウントで**新しい購入を行う必要があります。
• 返金を受けるには、以前と**同じOS向けに**新しい購入を行う必要もあります。たとえば、以前にWindows用のDocFetcher Serverを購入した場合は、より高いクライアント制限でWindows用のDocFetcher Serverを再度購入することによってのみアップグレードできます。誤って間違ったOS用のDocFetcher Serverを再購入していないか、再度確認してください。
• そして、すでに述べたように、返金を受けるには、以前よりも**高い**クライアント制限で新しい購入を行う必要があります。

サポートに長文のメールを送る必要はありません。メールの件名に「クライアント制限のアップグレード」と記入し、返金を受けるGumroadアカウントのメールアドレスが、メールを送信しているメールアドレスと異なる場合は、そのメールアドレスをメール本文に記入してください。

上記の条件が満たされていれば、返金されます。しかし、不明な点がある場合は、新しい購入を行う前に、お気軽にサポートに確認を求めてください。

なぜアップグレードにもっと簡単な方法がないのか疑問に思われるかもしれませんが、それはDocFetcher Serverが販売されているGumroadという配布プラットフォームが、現在、製品バージョン間の直接のアップグレード方法を提供していないためです。