Цільова аудиторія

На відміну від DocFetcher Pro, який є програмним забезпеченням для звичайних користувачів комп’ютерів, DocFetcher Server призначений для системних адміністраторів та інших технічно підкованих людей, які знайомі з серверними концепціями, такими як HTTP, порти та SSL сертифікати. Підтримка не може навчити вас цих речей.

Якщо ваша мета — інтегрувати екземпляр DocFetcher Server в існуючий веб-сайт, вам буде потрібно базове розуміння веб-серверів (таких як IIS, Apache або Nginx), або вам знадобиться допомога особи, яка володіє цими знаннями.

Документація DocFetcher Server описує кроки, необхідні для налаштування локального екземпляра DocFetcher Server на одному комп’ютері, але не охоплює інтеграцію в мережеве середовище або веб-сайт. Кроки для цього повністю залежать від програмного забезпечення, що використовується, і там просто занадто багато різноманітності, щоб охопити все це.

Перед придбанням DocFetcher Server настійно рекомендується спробувати безкоштовну демо-версію і, зокрема, спробувати з’ясувати частину інтеграції (якщо це ваша мета), оскільки саме там, ймовірно, лежить більшість складнощів. Безкоштовна демо-версія не має обмежень за часом, тому ви можете експериментувати з нею скільки завгодно, поки не з’ясуєте все.

Ціноутворення за клієнтом та ліміт клієнтів

Ціни, перелічені вище, є «за клієнта». Це має наступне значення: під час здійснення покупки ви можете вибрати, скільки користувачів максимум зможуть одночасно підключатися до сервера — це так званий ліміт клієнтів сервера.

Наприклад, якщо ви купуєте DocFetcher Server з лімітом клієнтів 10, то максимум 10 користувачів зможуть отримати доступ до сервера одночасно. Будь-які додаткові користувачі замість цього побачать сторінку відмови. І в цьому прикладі загальна ціна — це ціна за клієнта, вказана вище, помножена на 10 користувачів.

Після придбання DocFetcher Server з певним лімітом клієнтів у вас є можливість підвищити ліміт клієнтів. Як підвищити ліміт, пояснюється на цій сторінці.

Клієнти ідентифікуються за сеансами браузера, а не за IP-адресами

Користувачі, які враховуються для ліміту клієнтів екземпляра DocFetcher Server, ідентифікуються не за IP-адресами, а за сеансами браузера. Наприклад, це означає, що доступ до екземпляра DocFetcher Server з двох різних браузерів на тому ж комп’ютері рахується як два користувачі, а не один. Для більш детального пояснення цієї проблеми, а також обхідного рішення, що називається викрадення сесії, будь ласка, дивіться питання «Чому сервер підраховує кількість користувачів за сеансом браузера, а не за IP-адресою?» на сторінці FAQ.

Необмежена кількість клієнтів — недоступно

Екземпляри DocFetcher Server без ліміту клієнтів (тобто екземпляри, які можуть обробляти необмежену кількість одночасних клієнтів) наразі недоступні. — Вони коштували б нескінченну суму грошей відповідно до наведеної вище моделі ціноутворення.

Таким чином, використання DocFetcher Server для надання публічного доступу до репозиторію документів в інтернеті для необмеженої кількості відвідувачів — це варіант використання, який наразі не підтримується. Вам доведеться заздалегідь визначитися з обмеженою кількістю «місць» і купувати більше «місць» за потреби.

Встановлення та веб-хостинг

Питання: Як запустити DocFetcher Server? З командного рядка чи з графічного інтерфейсу? Чи можу я інтегрувати його з веб-хостинговою службою XYZ? Яку веб-хостингову службу ви рекомендуєте?

Відповідь: DocFetcher Server не поставляється з інтеграцією для будь-якої конкретної веб-хостингової служби, це базовий серверний додаток. Усі необхідні залежності включені, тому вам не потрібно встановлювати будь-яке додаткове програмне забезпечення (PHP, MySQL, Apache тощо) для запуску DocFetcher Server.

У Windows DocFetcher Server поставляється з виконуваним файлом для встановлення як служба Windows. У Linux та macOS DocFetcher Server поставляється з shell-скриптами для запуску як процес переднього плану або як демон-процес, і зазвичай ви захочете налаштувати свою систему для запуску демон-процесу під час завантаження. Коли DocFetcher Server запущений і працює, він займе один або два порти для HTTP та HTTPS, і вам потрібно буде перенаправити вхідний трафік на ці порти.

Рекомендувати веб-хостингову службу важко, якщо не неможливо, оскільки ландшафт веб-хостингу величезний і постійно змінюється. Проте вам, ймовірно, потрібне рішення веб-хостингу з повним root-доступом для виконання описаного вище встановлення. Крім того, вам також, ймовірно, знадобиться багато оперативної пам’яті, як обговорюється нижче.

Вимоги до оперативної пам’яті

DocFetcher Server — це програмне забезпечення, яке зазвичай потребує багато оперативної пам’яті для належної роботи, тому під час вибору серверної машини для роботи DocFetcher Server оперативна пам’ять — це те, на чому, ймовірно, не варто економити. Проте точна кількість необхідної оперативної пам’яті сильно залежить від варіанта використання і може становити від 1 ГБ до 64 ГБ.

Зокрема, це в основному залежить від двох факторів: скільки клієнтів сервер повинен обслуговувати та розмір найбільшого файлу для індексації. Це не залежить від загального розміру або загальної кількості файлів для індексації. (Наприклад, мільйони маленьких файлів можна індексувати з дуже малою кількістю оперативної пам’яті, але індексація лише одного або двох величезних файлів може вимагати величезної кількості оперативної пам’яті.) Для більшості наборів даних, спостережуваних у дикій природі, 16 ГБ оперативної пам’яті здається відносно безпечною ставкою.

Щоб максимально використати доступну оперативну пам’ять, рекомендується запускати Linux-версію DocFetcher Server на легкій дистрибуції Linux. Це тому, що чим менше оперативної пам’яті використовує ОС, тим більше оперативної пам’яті залишається для DocFetcher Server та інших додатків.

Нарешті, DocFetcher Server має налаштування ігнорувати файли понад певний розмір під час індексації, наприклад, «не індексувати файли більше 500 МБ». Вибір меншого значення для цього максимального налаштування розміру файлу зменшить вимоги додатка до оперативної пам’яті.

Вимоги до браузера

У той час як DocFetcher Server працює на одній з підтримуваних платформ, тобто Windows, Linux та macOS, клієнти, що підключаються до екземпляра DocFetcher Server, не потребують жодної конкретної платформи, але потребують оновленої (!) версії одного з чотирьох офіційно підтримуваних веб-браузерів: Chrome, Firefox, Safari та Edge.

Старіші версії цих браузерів та будь-які версії інших браузерів також можуть працювати, але не підтримуються офіційно. Перевірте безкоштовну демо-версію DocFetcher Server, щоб переконатися. Стародавній Internet Explorer точно не підтримується.

Веб-інтерфейс DocFetcher Server був розроблений тільки для настільних браузерів. Обмежено він також працює на планшетах і навіть смартфонах, але особливо зі смартфонами користувацький досвід просто жахливий і абсолютно не рекомендується.

Що означає «1+ рік виправлення помилок та підтримки»?

Приклади:

1. Припустімо, ви купуєте DocFetcher Server 1.x сьогодні, а через кілька годин випускається DocFetcher Server 2.0. Тоді ви отримаєте виправлення помилок та підтримку для DocFetcher Server 1.x рівно на 1 рік, починаючи з сьогодні.
2. Припустімо, ви купуєте DocFetcher Server 1.x сьогодні, а через два тижні випускається DocFetcher Server 2.0. Тоді ви отримаєте виправлення помилок та підтримку для DocFetcher Server 1.x протягом 2 тижнів + 1 рік, починаючи з сьогодні.

Загальне правило: Загальне правило полягає в тому, що період виправлення помилок та підтримки триває до 1 року після випуску наступної основної версії. Наразі це була б версія 2.0. У будь-якому випадку, ви отримаєте принаймні 1 рік виправлення помилок та підтримки.

Обліковий запис Gumroad: Релізи з виправленням помилок будуть доступні через обліковий запис Gumroad, з яким ви придбали DocFetcher Server.

Виправлення помилок за можливості: Виправлення помилок надаються на основі зусиль за можливості. Іншими словами, не всі помилки можуть бути виправлені. Наприклад, існує відома проблема з підсвічуванням тексту в області попереднього перегляду в поєднанні з пошуком за близькістю. Ця проблема була успадкована від DocFetcher і є просто обмеженням базового пошукового рушія.

Підтримка: Щоб отримати підтримку, будь ласка, перейдіть на сторінку підтримки.