Kun olet ostanut DocFetcher Serverin tietyllä asiakasrajalla, voit päivittää korkeampaan asiakasrajaan. — Alentaminen matalampaan asiakasrajaan ei ole mahdollista.
Päivittääksesi sinun tulee ostaa DocFetcher Server uudelleen halutulla korkeammalla asiakasrajalla, ja sen jälkeen lähettää sähköposti Tukeen pyytääksesi hyvitystä edellisestä matalamman asiakasrajan ostoksestasi. TÄRKEÄÄ:
- Saadaksesi hyvityksen sinun tulee tehdä uusi ostos samalla Gumroad-tilillä, jolla teit edellisen ostoksen.
- Saadaksesi hyvityksen sinun tulee myös tehdä uusi ostos samalle käyttöjärjestelmälle kuin aiemmin, esim. jos ostit DocFetcher Serverin Windowsille aiemmin, voit päivittää vain ostamalla DocFetcher Serverin Windowsille uudelleen korkeammalla asiakasrajalla. Tarkista, ettet vahingossa osta DocFetcher Serveriä väärälle käyttöjärjestelmälle.
- Ja kuten jo mainittiin: Saadaksesi hyvityksen sinun tulee tehdä uusi ostos korkeammalla asiakasrajalla kuin aiemmin.
Tukeen ei tarvitse lähettää pitkää sähköpostia, laita vain ”Asiakasrajan päivitys” sähköpostin aihekenttään ja laita hyvitettävän Gumroad-tilin sähköpostiosoite viestin sisältöön, jos se eroaa sähköpostiosoitteesta, josta lähetät viestin.
Jos yllä olevat ehdot täyttyvät, saat hyvityksen. Mutta jos et ole varma, kysy rohkeasti Tukea vahvistusta ennen uuden ostoksen tekemistä.
Jos mietit, miksi ei ole vähemmän mutkikasta tapaa päivittää, se johtuu siitä, että Gumroad-jakelupalvelu, jossa DocFetcher Serveriä myydään, ei tällä hetkellä tarjoa suoraa menetelmää tuoteversioiden väliseen päivittämiseen.