대상 사용자

DocFetcher Pro는 일반 컴퓨터 사용자를 위한 소프트웨어입니다. 그와 달리 DocFetcher Server는 HTTP, 포트, SSL 인증서와 같은 서버 관련 개념에 익숙한 시스템 관리자나 기술 전문가를 대상으로 합니다. 지원에서는 이러한 내용을 가르쳐 드릴 수 없습니다.

DocFetcher Server 인스턴스를 기존 웹사이트에 통합하는 것이 목표라면 웹 서버(예: IIS, Apache 또는 Nginx)에 대한 기본적인 이해가 필요하거나 해당 지식을 가진 사람의 도움이 필요합니다.

DocFetcher Server 설명서에서는 단일 컴퓨터에서 DocFetcher Server의 로컬 인스턴스를 설정하는 데 필요한 단계를 다루지만 네트워크 환경이나 웹사이트로의 통합은 다루지 않습니다. 후자의 통합 과정은 사용 중인 소프트웨어에 따라 달라지며, 그 종류가 매우 다양하여 모두 다루기는 어렵습니다.

DocFetcher Server를 구매하기 전에 무료 데모를 사용해보고, 특히 통합 부분(이것이 목표인 경우)을 파악해 보는 것이 좋습니다. 이 부분이 가장 까다로운 부분일 수 있습니다. 무료 데모는 시간 제한이 없으므로, 모든 것을 파악할 때까지 마음껏 사용해 보세요.

클라이언트당 가격 및 클라이언트 제한

위에 나열된 가격은 “클라이언트당” 가격입니다. 이는 다음과 같은 의미를 갖습니다. 구매 시 최대 몇 명의 사용자가 동시에 서버에 연결할 수 있는지 선택할 수 있습니다. 이를 서버의 클라이언트 제한 이라고 합니다.

예를 들어, 클라이언트 제한이 10인 DocFetcher Server를 구매하면 최대 10명의 사용자만 동시에 서버에 액세스할 수 있습니다. 이를 초과하는 사용자는 거부 페이지를 보게 됩니다. 이 경우 총 가격은 클라이언트당 가격에 10을 곱한 금액입니다.

특정 클라이언트 제한으로 DocFetcher Server를 구매한 후 더 높은 클라이언트 제한으로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 방법은 이 페이지에 설명되어 있습니다.

클라이언트는 IP 주소가 아닌 브라우저 세션으로 식별됩니다

DocFetcher Server 인스턴스의 클라이언트 제한에 포함되는 사용자는 IP 주소 가 아닌 브라우저 세션*으로 식별됩니다. 예를 들어, 이는 *동일한 컴퓨터*에서 두 개의 다른 브라우저에서 DocFetcher Server 인스턴스에 액세스하는 것이 *한 명 이 아닌 두 명 의 사용자로 계산된다는 것을 의미합니다. 이 문제에 대한 자세한 설명과 세션 도용 이라는 해결 방법은 FAQ 페이지의 “서버에서 IP 주소가 아닌 브라우저 세션으로 사용자 수를 계산하는 이유는 무엇인가요?” 질문을 참조하세요.

무제한 클라이언트 — 사용할 수 없음

클라이언트 제한이 없는 DocFetcher Server 인스턴스(즉, 무제한의 동시 클라이언트를 처리할 수 있는 인스턴스)는 현재 사용할 수 없습니다. — 위의 가격 모델에 따르면 비용이 무한대가 되기 때문입니다.

따라서 DocFetcher Server를 사용하여 문서 저장소를 인터넷에 공개적으로 액세스할 수 있도록 하여 무제한의 방문자에게 제공하는 것은 현재 지원되지 않는 사용 사례입니다. 제한된 수의 ‘사용자’를 미리 결정하고, 필요에 따라 ‘사용자’ 수를 추가로 구매해야 합니다.

설치 및 웹 호스팅

질문: DocFetcher Server를 어떻게 시작하나요? 명령줄에서 아니면 UI에서? 웹 호스팅 서비스 XYZ와 통합할 수 있나요? 어떤 웹 호스팅 서비스를 추천하시나요?

답변: DocFetcher Server는 특정 웹 호스팅 서비스와의 통합 기능을 제공하지 않는 기본적인 서버 애플리케이션입니다. 필요한 모든 종속성이 포함되어 있으므로 DocFetcher Server를 실행하기 위해 추가 소프트웨어(PHP, MySQL, Apache 등)를 설치할 필요가 없습니다.

Windows에서 DocFetcher Server는 Windows 서비스로 설치하기 위한 실행 파일과 함께 제공됩니다. Linux 및 macOS에서 DocFetcher Server는 포그라운드 프로세스 또는 데몬 프로세스로 시작하기 위한 셸 스크립트와 함께 제공되며, 일반적으로 부팅 시 데몬 프로세스를 시작하도록 시스템을 구성합니다. DocFetcher Server가 실행 중일 때 HTTP 및 HTTPS용으로 하나 또는 두 개의 포트를 차지하며, 들어오는 트래픽을 이 포트들로 리디렉션하는 것은 사용자의 몫입니다.

웹 호스팅 환경은 매우 넓고 계속해서 변하기 때문에 특정 서비스를 추천하기는 어렵습니다. 하지만 위에서 설명한 설치를 진행하려면 전체 루트 접근 권한이 있는 웹 호스팅 솔루션이 필요할 것입니다. 또한, 아래에서 설명하겠지만 충분한 RAM도 필요합니다.

RAM 요구 사항

DocFetcher Server는 원활하게 작동하기 위해 일반적으로 많은 RAM을 필요로 하는 소프트웨어입니다. 따라서 DocFetcher Server를 실행할 서버 컴퓨터를 선택할 때 RAM은 아끼지 말아야 할 중요한 요소입니다. 그러나 필요한 정확한 RAM 양은 사용 사례에 따라 크게 달라지며 1GB에서 64GB 사이가 될 수 있습니다.

특히, 서버가 처리해야 할 클라이언트 수와 인덱싱할 가장 큰 파일의 크기라는 두 가지 요소에 주로 의존합니다. 인덱싱할 파일의 총 크기나 총 수에는 의존하지 않습니다. (예: 수백만 개의 작은 파일은 매우 적은 RAM으로 인덱싱할 수 있지만, 한두 개의 거대한 파일을 인덱싱하는 데는 엄청난 양의 RAM이 필요할 수 있습니다.) 실제 환경에서 관찰된 대부분의 데이터 세트에서는 16GB의 RAM이면 비교적 안전한 선택입니다.

사용 가능한 RAM을 최대한 활용하려면 가벼운 Linux 배포판에서 DocFetcher Server의 Linux 버전을 실행하는 것이 좋습니다. OS가 RAM을 적게 사용할수록 DocFetcher Server와 다른 애플리케이션이 사용할 수 있는 RAM이 늘어나기 때문입니다.

마지막으로, DocFetcher Server에는 인덱싱 중에 특정 파일 크기 이상의 파일을 무시하는 설정이 있습니다(예: “500MB보다 큰 파일은 인덱싱하지 않음”). 이 최대 파일 크기 설정을 낮추면 애플리케이션의 RAM 요구 사항이 줄어듭니다.

브라우저 요구 사항

DocFetcher Server 자체는 지원되는 플랫폼(Windows, Linux, macOS)에서 실행되지만, 서버 인스턴스에 연결하는 클라이언트 는 특정 플랫폼이 필요하지 않습니다. 다만, 공식적으로 지원되는 네 가지 웹 브라우저(Chrome, Firefox, Safari, Edge) 중 하나의 최신(!) 버전이 필요합니다.

이러한 브라우저의 이전 버전 및 다른 브라우저의 모든 버전도 작동할 수 있지만 공식적으로 지원되지는 않습니다. 확실하게 확인하려면 DocFetcher Server 무료 데모를 이용해 보세요. 오래된 Internet Explorer는 지원되지 않습니다.

DocFetcher Server의 웹 인터페이스는 데스크톱 브라우저 전용으로 설계되었습니다. 제한적으로 태블릿과 스마트폰에서도 작동하지만, 특히 스마트폰에서의 사용자 경험은 매우 나쁘므로 권장하지 않습니다.

“1+ 년의 버그 수정 및 지원”은 무엇을 의미합니까?

예시:

1. 오늘 DocFetcher Server 1.x를 구매하고 몇 시간 후 DocFetcher Server 2.0이 출시된다고 가정해 보세요. 그러면 오늘부터 시작하여 정확히 1년 동안 DocFetcher Server 1.x에 대한 버그 수정 및 지원을 받게 됩니다.
2. 오늘 DocFetcher Server 1.x를 구매하고 2주 후 DocFetcher Server 2.0이 출시된다고 가정해 보세요. 그러면 오늘부터 시작하여 2주 + 1년 동안 DocFetcher Server 1.x에 대한 버그 수정 및 지원을 받게 됩니다.

일반 규칙: 일반적인 규칙은 버그 수정 및 지원 기간이 다음주요 버전 출시 후 1년까지 지속된다는 것입니다. 현재 그것은 버전 2.0입니다. 어떤 경우든 최소 1년의 버그 수정 및 지원을 받게 됩니다.

Gumroad 계정: 버그 수정 버전은 DocFetcher Server을 구매한 Gumroad 계정을 통해 제공됩니다.

최선의 노력 버그 수정: 버그 수정은 최선의 노력을 기반으로 제공됩니다. 즉, 모든 버그를 수정할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 근접 검색과 함께 미리보기 창에서 텍스트 강조 표시에 대한 알려진 문제가 있습니다. 이 문제는 DocFetcher에서 상속된문제로 기본 검색 엔진의 제한 사항입니다.

지원: 지원을 받으려면 지원 페이지로 이동하세요.