התמיכה עבור DocFetcher Pro ו-DocFetcher Server מסופקת דרך כתובת האימייל הבאה:

ייתכן שהשאלה שלך כבר נענתה בעמוד השאלות הנפוצות.

אם אינך מקבל תשובה דרך כתובת האימייל הנ"ל, ייתכן שיש בעיה עם האימייל שלך או עם מערכת משלוח האימייל. לדוגמה, אם שדה השולח אינו תקין, האימייל שלך ייקרא, אבל לא יהיה אפשר להשיב לו. אם אתה חושד שזה המקרה, נסה לשלוח מחדש את האימייל שלך מכתובת אימייל אחרת.