Målgrupp

Till skillnad från DocFetcher Pro, som är en programvara gjord för genomsnittliga datoranvändare, är DocFetcher Server inriktad på systemadministratörer och andra tekniskt kunniga personer som är bekanta med serverrelaterade koncept som HTTP, portar och SSL-certifikat. Support kan inte lära dig dessa saker.

Om ditt mål är att integrera en DocFetcher Server-instans i en befintlig webbplats, behöver du antingen grundläggande kunskaper om webbservrar (som IIS, Apache eller Nginx), eller så behöver du hjälp från någon som besitter den kunskapen.

DocFetcher Server-dokumentationen täcker de steg som behövs för att ställa upp en lokal instans av DocFetcher Server, på en enda dator, men täcker inte integration i en nätverksmiljö eller en webbplats. Stegen för att göra det senare är helt beroende av vilken programvara som används, och det finns helt enkelt alldeles för många variationer för att täcka allt.

Innan du köper DocFetcher Server rekommenderas det starkt att du provar den kostnadsfria demon, och i synnerhet försöker lista ut integrationsdelen (om det är ditt mål), eftersom det är där de flesta svårigheter troligen ligger. Den kostnadsfria demon har ingen tidsbegränsning, så du kan experimentera med den så mycket du vill tills du har listat ut allt.

Prissättning per klient och klientbegränsning

Priserna som listas ovan är ”per klient”. Detta har följande betydelse: När du gör köpet kan du välja hur många användare som som mest ska kunna ansluta samtidigt till servern — detta är serverns så kallade klientbegränsning.

Till exempel, om du köper DocFetcher Server med en klientbegränsning på 10, så kommer som mest 10 användare att kunna komma åt servern samtidigt. Eventuella ytterligare användare kommer att se en avvisningssida istället. Och i detta exempel är det totala priset per-klient-priset ovan multiplicerat med 10 användare.

Efter att ha köpt DocFetcher Server med en viss klientbegränsning har du möjlighet att uppgradera till en högre klientbegränsning. Hur man uppgraderar förklaras på denna sida.

Klienter identifieras av webbläsarsessioner, inte IP-adresser

Användarna som räknas mot klientbegränsningen för en DocFetcher Server-instans identifieras inte av IP-adresser, utan av webbläsarsessioner. Detta innebär till exempel att att komma åt en DocFetcher Server-instans från två olika webbläsare på samma dator räknas som två användare, inte en. För en mer detaljerad förklaring av denna fråga, samt en lösning som kallas sessionskapning, se frågan ”Varför räknar servern antalet användare per webbläsarsession snarare än per IP-adress?” på FAQ-sidan.

Obegränsat antal klienter — inte tillgängligt

DocFetcher Server-instanser utan klientbegränsning (d.v.s. instanser som kan hantera ett obegränsat antal samtidiga klienter) är för närvarande inte tillgängliga. — De skulle kosta en oändlig summa pengar enligt ovanstående prissystem.

Att använda DocFetcher Server för att göra ett dokumentarkiv offentligt tillgängligt på internet, för ett obegränsat antal besökare, är därför ett användningsfall som inte stöds för tillfället. Du måste besluta i förväg om ett begränsat antal ”platser” och köpa fler ”platser” om det behövs.

Installation och webbhotell

Fråga: Hur startar jag DocFetcher Server? Från kommandoraden eller från ett användargränssnitt? Kan jag integrera det med webbhotell XYZ? Vilket webbhotell rekommenderar du?

Svar: DocFetcher Server kommer inte med integration för något särskilt webbhotell, det är en grundläggande serverapplikation. Alla nödvändiga beroenden ingår, så du behöver inte installera någon ytterligare programvara (PHP, MySQL, Apache, etc.) för att köra DocFetcher Server.

På Windows kommer DocFetcher Server med en körbar fil för att installera det som en Windows-tjänst. På Linux och macOS kommer DocFetcher Server med shell-skript för att starta det antingen som en förgrundsprocess eller en daemon-process, och vanligtvis vill du konfigurera ditt system att starta daemon-processen vid uppstart. När DocFetcher Server är igång kommer det att uppta en eller två portar för HTTP och HTTPS, och det är upp till dig att omdirigera inkommande trafik till dessa portar.

Att rekommendera ett webbhotell är svårt om inte omöjligt, eftersom webbhotellslandskapet är stort och ständigt föränderligt. Du vill dock troligen ha en webbhotelllösning med full root-åtkomst för att utföra installationen som beskrivs ovan. Dessutom behöver du troligen också gött om RAM, som diskuteras nedan.

RAM-krav

DocFetcher Server är en programvara som vanligtvis behöver mycket RAM för att fungera väl, så när du väljer en servermaskin för DocFetcher Server att köras på är RAM det enda du troligen inte bör snåla på. Den exakta mängden RAM som behövs är dock starkt beroende av användningsfallet och kan vara någonstans mellan 1 GB och 64 GB.

Specifikt beror det huvudsakligen på två faktorer: hur många klienter servern förväntas betjäna, och storleken på den största filen som ska indexeras. Det beror inte på den totala storleken eller det totala antalet filer som ska indexeras. (T.ex. kan miljontals små filer indexeras med mycket lite RAM, men att indexera bara en eller två enorma filer kan kräva enorma mängder RAM.) För de flesta datamängder som observerats i praktiken verkar 16 GB RAM vara en relativt säker satsning.

För att få ut det mesta av det tillgängliga RAM:et rekommenderas att köra Linux-versionen av DocFetcher Server på en lättviktig Linux-distribution. Det beror på att ju mindre RAM operativsystemet använder, desto mer RAM lämnas kvar för DocFetcher Server och andra applikationer.

Slutligen har DocFetcher Server en inställning för att ignorera filer över en viss filstorlek under indexering, t.ex. ”indexera inte filer större än 500 MB”. Att välja ett lägre värde för denna maximala filstorleksinställning kommer att minska applikationens RAM-krav.

Webbläsarkrav

Medan DocFetcher Server körs på en av de stödda plattformarna, d.v.s. Windows, Linux och macOS, kräver inte klienterna som ansluter till DocFetcher Server-instansen någon särskild plattform, men de kräver en uppdaterad (!) version av en av de fyra officiellt stödda webbläsarna: Chrome, Firefox, Safari och Edge.

Äldre versioner av dessa webbläsare och alla versioner av andra webbläsare kan också fungera, men stöds inte officiellt. Prova den kostnadsfria demon av DocFetcher Server för att vara säker. Det föråldrade Internet Explorer stöds definitivt inte.

Webbgränssnittet för DocFetcher Server har designats endast för skrivbordswebbläsare. På ett begränsat sätt fungerar det också på surfplattor och till och med smartphones, men särskilt med smartphones är användarupplevelsen bara förskräcklig och rekommenderas inte alls.

Vad betyder ”1+ år av buggfixar och support”?

Exempel:

1. Anta att du köper DocFetcher Server 1.x idag, och några timmar senare släpps DocFetcher Server 2.0. Då kommer du att få buggfixar och support för DocFetcher Server 1.x i exakt 1 år, med start från idag.
2. Anta att du köper DocFetcher Server 1.x idag, och två veckor senare släpps DocFetcher Server 2.0. Då kommer du att få buggfixar och support för DocFetcher Server 1.x i 2 veckor + 1 år, med start från idag.

Allmän regel: Den allmänna regeln är att buggfixnings- och supportperioden varar till 1 år efter släppet av nästa huvudversion. För närvarande skulle det vara version 2.0. I vilket fall som helst kommer du att få åtminstone 1 år av buggfixar och support.

Gumroad-konto: Buggfixutgåvor kommer att göras tillgängliga genom det Gumroad-konto med vilket du köpte DocFetcher Server.

Buggfixning efter bästa förmåga: Buggfixar tillhandahålls efter bästa förmåga. Med andra ord kan inte alla buggar fixas. Till exempel finns det ett känt problem med textmarkering i förhandsgranskningsfönstret i kombination med närhetssökning. Detta problem ärvdes från DocFetcher och är bara en begränsning av den underliggande sökmotorn.

Support: För att få support, gå till supportsidan.