Zielgruppe

Im Gegensatz zu DocFetcher Pro, das für durchschnittliche Computerbenutzer entwickelt wurde, richtet sich DocFetcher Server an Systemadministratoren und andere technikaffine Personen, die mit serverbezogenen Konzepten wie HTTP, Ports und SSL-Zertifikaten vertraut sind. Der Support kann Ihnen diese Konzepte nicht vermitteln.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, eine DocFetcher Server-Instanz in eine bestehende Website zu integrieren, benötigen Sie entweder ein grundlegendes Verständnis von Webservern (wie IIS, Apache oder Nginx) oder die Hilfe einer Person, die über dieses Wissen verfügt.

Die DocFetcher Server-Dokumentation beschreibt die erforderlichen Schritte zum Einrichten einer lokalen Instanz von DocFetcher Server auf einem einzelnen Computer, behandelt jedoch nicht die Integration in eine Netzwerkumgebung oder eine Website. Die dafür notwendigen Schritte hängen vollständig von der verwendeten Software ab, und es gibt schlichtweg zu viele verschiedene Möglichkeiten, um all diese abdecken zu können.

Vor dem Kauf von DocFetcher Server wird dringend empfohlen, die kostenlose Demo auszuprobieren und insbesondere zu versuchen, den Integrationsteil zu verstehen (falls dies Ihr Ziel ist), da dort wahrscheinlich die größten Schwierigkeiten liegen. Die kostenlose Demo hat keine zeitliche Begrenzung, sodass Sie damit nach Herzenslust experimentieren können, bis Sie alles verstanden haben.

Preisgestaltung pro Benutzer und Benutzerlimit

Die oben aufgeführten Preise verstehen sich „pro Benutzer“. Dies bedeutet Folgendes: Beim Kauf können Sie festlegen, wie viele Benutzer maximal gleichzeitig eine Verbindung zum Server herstellen können — dies ist das sogenannte Benutzerlimit des Servers.

Wenn Sie zum Beispiel DocFetcher Server mit einem Benutzerlimit von 10 kaufen, können maximal 10 Benutzer gleichzeitig auf den Server zugreifen. Zusätzliche Benutzer sehen stattdessen eine Ablehnungsseite. In diesem Beispiel entspricht der Gesamtpreis dem oben genannten Preis pro Benutzer multipliziert mit 10 Benutzern.

Nach dem Kauf von DocFetcher Server mit einem bestimmten Benutzerlimit haben Sie die Möglichkeit, auf ein höheres Benutzerlimit aufzurüsten. Wie Sie ein Upgrade durchführen können, wird auf dieser Seite erklärt.

Benutzer werden durch Browser-Sitzungen identifiziert, nicht durch IP-Adressen

Die Benutzer, die auf das Benutzerlimit einer DocFetcher Server-Instanz angerechnet werden, werden nicht durch IP-Adressen, sondern durch Browser-Sitzungen identifiziert. Das bedeutet beispielsweise, dass der Zugriff auf eine DocFetcher Server-Instanz von zwei verschiedenen Browsern auf demselben Computer als zwei Benutzer zählt, nicht als einer. Eine ausführlichere Erklärung zu diesem Thema sowie eine Umgehungslösung namens Sitzungsraub finden Sie in der Frage „Warum zählt der Server die Anzahl der Benutzer basierend auf Browser-Sitzungen statt auf IP-Adressen?“ auf der FAQ-Seite.

Unbegrenzte Benutzer — nicht verfügbar

DocFetcher Server-Instanzen ohne Benutzerlimit (d.h. Instanzen, die eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Benutzer verarbeiten können) sind derzeit nicht verfügbar. — Sie würden nach dem obigen Preismodell einen unendlichen Geldbetrag kosten.

Daher wird der Einsatz von DocFetcher Server, um ein Dokumentenarchiv öffentlich im Internet für eine unbegrenzte Anzahl von Besuchern zugänglich zu machen, derzeit nicht unterstützt. Sie müssten sich vorab für eine begrenzte Anzahl von „Plätzen“ entscheiden und bei Bedarf weitere „Plätze“ kaufen.

Installation und Webhosting

Frage: Wie starte ich DocFetcher Server? Über die Kommandozeile oder über eine Benutzeroberfläche? Kann ich es in den Webhosting-Dienst XYZ integrieren? Welchen Webhosting-Dienst empfehlen Sie?

Antwort: DocFetcher Server wird nicht mit einer Integration für einen bestimmten Webhosting-Dienst geliefert, es ist eine einfache Server-Anwendung. Alle erforderlichen Abhängigkeiten sind enthalten, sodass Sie keine zusätzliche Software (PHP, MySQL, Apache usw.) installieren müssen, um DocFetcher Server zu betreiben.

Unter Windows wird DocFetcher Server mit einer ausführbaren Datei geliefert, mit der es als Windows-Dienst installiert werden kann. Unter Linux und macOS wird DocFetcher Server mit Shell-Skripten geliefert, um es entweder als Vordergrundprozess oder als Daemon-Prozess zu starten. Normalerweise möchten Sie Ihr System so konfigurieren, dass der Daemon-Prozess beim Systemstart gestartet wird. Wenn DocFetcher Server läuft, belegt es einen oder zwei Ports für HTTP und HTTPS, und es liegt an Ihnen, den eingehenden Datenverkehr an diese Ports weiterzuleiten.

Es ist schwierig, wenn nicht gar unmöglich, einen bestimmten Webhosting-Dienst zu empfehlen, da die Webhosting-Landschaft sehr umfangreich und ständig im Wandel ist. Allerdings benötigen Sie wahrscheinlich eine Webhosting-Lösung mit vollständigem Root-Zugriff, um die oben beschriebene Installation durchführen zu können. Darüber hinaus benötigen Sie wahrscheinlich auch viel RAM, wie unten erläutert.

RAM-Anforderung

DocFetcher Server ist eine Software, die typischerweise viel Arbeitsspeicher benötigt, um einwandfrei zu funktionieren. Bei der Auswahl eines Servercomputers für DocFetcher Server sollten Sie daher beim RAM nicht sparen. Die genaue Menge an benötigtem Arbeitsspeicher hängt jedoch stark vom Anwendungsfall ab und kann zwischen 1 GB und 64 GB variieren.

Insbesondere hängt es hauptsächlich von zwei Faktoren ab: wie viele Benutzer der Server voraussichtlich bedienen soll und der Größe der größten zu indizierenden Datei. Es hängt nicht von der Gesamtgröße oder der Gesamtanzahl der zu indizierenden Dateien ab. (Z.B. können Millionen kleiner Dateien mit sehr wenig RAM indiziert werden, aber die Indizierung von nur ein oder zwei enormen Dateien kann eine riesige Menge RAM erfordern.) Für die meisten in der Praxis beobachteten Datensätze scheinen 16 GB RAM eine relativ sichere Wahl zu sein.

Um das verfügbare RAM optimal zu nutzen, wird empfohlen, die Linux-Version von DocFetcher Server auf einer schlanken Linux-Distribution zu betreiben. Das liegt daran, dass je weniger RAM das Betriebssystem verwendet, desto mehr RAM für DocFetcher Server und andere Anwendungen übrig bleibt.

Schließlich verfügt DocFetcher Server über eine Einstellung, um Dateien oberhalb einer bestimmten Dateigröße während der Indizierung zu ignorieren, z.B. „Dateien größer als 500 MB nicht indizieren“. Die Wahl eines niedrigeren Wertes für diese maximale Dateigrößeneinstellung verringert den RAM-Bedarf der Anwendung.

Browser-Anforderungen

Während DocFetcher Server auf einer der unterstützten Plattformen läuft, also Windows, Linux oder macOS, benötigen die Benutzer, die eine Verbindung zur DocFetcher Server-Instanz herstellen, keine bestimmte Plattform, sondern lediglich eine aktuelle (!) Version eines der vier offiziell unterstützten Webbrowser: Chrome, Firefox, Safari oder Edge.

Ältere Versionen dieser Browser und jede Version anderer Browser können ebenfalls funktionieren, werden jedoch nicht offiziell unterstützt. Probieren Sie die kostenlose Demo von DocFetcher Server aus, um sicherzugehen. Der veraltete Internet Explorer wird definitiv nicht unterstützt.

Das Web-Interface von DocFetcher Server wurde ausschließlich für Desktop-Browser konzipiert. In begrenztem Umfang funktioniert es zwar auch auf Tablets und sogar Smartphones, aber insbesondere bei Smartphones ist die Benutzererfahrung äußerst unbefriedigend und keinesfalls zu empfehlen.

Was bedeutet „1+ Jahr Fehlerbehebungen und Support“?

Beispiele:

1. Angenommen, Sie kaufen heute DocFetcher Server 1.x, und einige Stunden später wird DocFetcher Server 2.0 veröffentlicht. Dann erhalten Sie für genau 1 Jahr, beginnend ab heute, Fehlerbehebungen und Support für DocFetcher Server 1.x.
2. Angenommen, Sie kaufen heute DocFetcher Server 1.x, und zwei Wochen später wird DocFetcher Server 2.0 veröffentlicht. Dann erhalten Sie für 2 Wochen + 1 Jahr, beginnend ab heute, Fehlerbehebungen und Support für DocFetcher Server 1.x.

Allgemeine Regel: Die allgemeine Regel ist, dass der Zeitraum für Fehlerbehebungen und Support bis zu 1 Jahr nach der Veröffentlichung der nächsten Hauptversion dauert. Derzeit wäre das Version 2.0. In jedem Fall erhalten Sie mindestens 1 Jahr Fehlerbehebungen und Support.

Gumroad-Konto: Fehlerbehebungs-Updates werden über das Gumroad-Konto zur Verfügung gestellt, mit dem Sie DocFetcher Server gekauft haben.

Bestmögliche Fehlerbehebung: Fehlerbehebungen werden nach bestem Bemühen bereitgestellt. Mit anderen Worten, nicht alle Fehler können behoben werden. Zum Beispiel gibt es ein bekanntes Problem mit der Texthervorhebung im Vorschaubereich in Kombination mit der Näherungssuche. Dieses Problem wurde von DocFetcher übernommen und ist lediglich eine Einschränkung der zugrundeliegenden Suchmaschine.

Support: Um Support zu erhalten, besuchen Sie bitte die Support-Seite.